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魅芝蝶蒋玉唤醒“她时代”的女性力量
  作者:admin     发表时间:2021-10-21     浏览次数: 次    

  自2016年云栖大会起,今年是新零售的第五年,但仍有许多人以为这个模式只适合“吃喝玩乐”的店铺。但创办女性私护品牌「魅芝蝶」的蒋玉并不这么认为。

  “融入新零售,不仅是为了可以灵活处理订单,让我们的客户更快收到货。”蒋玉说:“私护品牌面对的客户常常深受敏感的妇科问题困扰,我们要用新零售的模式去提高团队的专业性,准确记录每个客户的情况,做好跟踪,给出解决方案。”

  这是一位在商贸领域拥有深厚经验的女性创业者,也是一位深耕“她经济”的新品牌创始人。从“她经济”中看“她力量”,蒋玉身上有着女性在商业中呈现出的灵巧和真诚。

  这是一个社交时代,品牌不再只通过经销商和客服来了解消费者的反馈。这意味着,品牌的潜在客户不再垂直、单一,她们分散在双微一抖、内容社区、传统媒体、线下门店等各个渠道中。提及在传统商贸品牌的环境,蒋玉坦言渠道越来越分散。今年3月转型新零售之后,她的首要任务就是抓稳渠道运营。

  譬如,魅芝蝶在近日请到了知名女演员刘涛做推广,但并不意味着魅芝蝶团队只需要邀约一次拍摄,然后把明星照片放到包装上就算大功告成了。蒋玉几乎每天都要问团队成员这次推广的长尾效应表现如何。细节到公众号的数据、社交圈层的触达率、电商后台记录的数据、线下门店的客流量等等,她都会一一跟进。

  “我们通过后台可以看到各种数据,但是转化到前端,和消费者如何产生联系,还需要进行价值分析,这是比较主观的部分。我也在持续向更多有结果的人取经。”

  蒋玉向来是一个主动出击的领导者。这一次,她也通过率先尝试、吸收经验,将心得内化为方法论,然后向外传递,要求团队里的每一个人迅速转变思维,主动去挖掘潜在客户。

  有灵活多变的运营方案,也有始终如一的使命感。魅芝蝶如今主打一款多肽抑菌凝胶护理套盒,以食品级别胶原蛋白、生物活性肽、生物活性蛋白、植物多糖、植物提取物、植物活性成分、抑菌剂为七大核心力量,构建稳固的防御城墙,守护女性私密健康。

  值得一提的是,胶原蛋白抑菌凝胶已获得发明专利,而这些产品配方由西安交通大学、西北大学、陕西中西医药大学的多位教授带队,集结专业团队研发而成。

  相较于十几年前,如今的商业领域更加变化多端,新概念层出不穷。为了能够在商海中迅速反应、快速调整航向,蒋玉选择用“品牌型轻资产公司”的概念经营魅芝蝶,突破产能限制,扩大经营范围。

  轻重资产的概念是相对的,我们耳熟能详的厂房、设备、原材料等等需要占用大量资金的,便属于重资产。一旦市场需求发生变化,重资产便会显出无法及时跟进调整的疲态。

  这并不意味着蒋玉无所谓重资产对企业护城河的加持。2019年,魅芝蝶便与陕西康乐实业集团有限公司、陕西和治友德制药有限公司两大生产商建立了深厚的合作关系,在原料供应端又与全球知名原料供应商合作,早早实现了优势资源的整合。

  盒马的总裁侯毅曾表示:“不会把盒马预先设想好了未来以什么样的状态在做,而是边做边改,不行就改,改了再看。”

  蒋玉也表达了大同小异的态度。在她眼里新零售就是在商业的不确定性中诞生出来的回应方式,这一模式本身也存在着不确定性,仍旧值得探索。用新零售的方式经营魅芝蝶,以“分享”为优势,减轻了单打独斗的创业压力,可以为更多人提供轻创业环境。因此,它也不应该和传统企业一样去制定固定的规划。

  “目标是目标,实现目标需要的战略规划仍旧需要不断复盘。”蒋玉说:“魅芝蝶的新零售也不是固定的模式运营,也许现在我们的重心在社群运营,等到下一个阶段我们也会为线下门店挖掘新的引流方案。”

  魅芝蝶,是一个守护女性的品牌,这种守护也应该是兼顾方方面面的。今天的市场,商业评论喊惯了“她经济”,呼吁品牌重视女性的消费力量。而蒋玉则做出了“她时代”的表率,作为品牌创始人,她正带领魅芝蝶帮助女性焕发出真正掌控自己人生的自信。

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